Felanmälan

Nedan finner du information om hur du lämnar en felanmälan. När du lämnar en felanmälan är det viktigt att veta att vi skiljer på akuta fel och ej akuta fel. Er fastighetsförvaltare är Imacon och de hanterar all felanmälan åt bostadsrättsföreningen.

Felanmälan – Ej akuta fel
Till ej akuta fel räknas fel som ej är akuta och som inte måste åtgärdas omgående. Du lämnar felanmälan till Imacon på: https://www.imacon.se/felanmalan/

Felanmälan – Akuta fel
Till akuta fel räknas fel som måste åtgärdas omgående. Detta kan till exempel vara vattenläckage, allvarliga problem med värme, el eller lås. Om ett akut fel uppstår kontaktar du din fastighetsförvaltare på 0470-70 97 60.

Felanmälan – Vitvaror
Felanmälan av bostadens vitvaror görs direkt till vitvaruleverantören via mail. Felanmälan skickas till: felanmalan@carlssons.com

När du lämnar en felanmälan är det viktigt att följande anges:

Produkt och serienummer
Kompletta kontaktuppgifter
Kort felbeskrivning